Política de Privacidad

Conoce cómo protegemos y manejamos tu información personal en Integrex Systems

Información General

En Integrex Systems, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica de manera clara y directa cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de organización de clases de yoga empresarial.

Nuestra empresa está establecida en México y opera bajo las leyes mexicanas de protección de datos personales. Esta política fue actualizada por última vez en enero de 2025 y refleja nuestras prácticas actuales de manejo de información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible:

  • Datos de contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección de tu empresa
  • Información empresarial: Nombre de la empresa, tamaño del equipo, ubicación de las oficinas donde se realizarán las clases
  • Preferencias de servicio: Horarios preferidos, tipo de yoga, nivel de experiencia del grupo, necesidades especiales
  • Información de facturación: Datos necesarios para procesar pagos y emitir facturas según la legislación mexicana
  • Comunicaciones: Mensajes, consultas y feedback que nos envías a través de nuestros canales de comunicación

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Organizar y coordinar las clases de yoga en tu empresa
  • Comunicarnos contigo sobre horarios, cambios o actualizaciones del servicio
  • Procesar pagos y manejar aspectos administrativos
  • Mejorar nuestros servicios basándonos en tu feedback
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales en México
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento)

Importante: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestro servicio.

Compartir Información con Terceros

En ciertas situaciones específicas, podemos compartir información limitada con terceros de confianza:

  • Instructores de yoga: Compartimos información básica necesaria para realizar las clases (ubicación, horarios, número de participantes)
  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con procesamiento de pagos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Autoridades legales: Solo cuando sea requerido por ley mexicana o por orden judicial
  • Situaciones de emergencia: Para proteger la seguridad de las personas durante las clases de yoga

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos.

Tus Derechos sobre tu Información

Como titular de datos personales, tienes varios derechos importantes que respetamos completamente:

Derecho Descripción Cómo Ejercerlo
Acceso Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos Solicitud por email o teléfono
Rectificación Corregir información incorrecta o desactualizada Contacto directo con evidencia
Cancelación Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios Solicitud formal por escrito
Oposición Negarte a ciertos usos de tu información Notificación específica del uso

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando la información al final de esta página. Responderemos a tu solicitud dentro de los 20 días hábiles establecidos por la ley mexicana.

Seguridad de la Información

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger tu información personal:

  • Encriptación de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
  • Acceso limitado a la información solo por personal autorizado
  • Sistemas de respaldo y recuperación de datos
  • Actualizaciones regulares de seguridad en todos nuestros sistemas
  • Capacitación continua de nuestro equipo en mejores prácticas de privacidad
  • Auditorías periódicas de nuestros procesos de seguridad

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos también proteger tu información personal y notificarnos inmediatamente si sospechas algún uso no autorizado de tus datos.

Retención de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

  • Clientes activos: Mientras mantengas servicios con nosotros y hasta 2 años después de la última clase
  • Información fiscal: 5 años según requiere la legislación mexicana
  • Comunicaciones: 3 años para referencia y mejora del servicio
  • Datos de marketing: Solo mientras mantengas tu consentimiento activo

Una vez cumplidos estos plazos, eliminamos de forma segura toda tu información personal, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

Generalmente procesamos tu información dentro de México. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del país, te informaremos previamente y garantizaremos que el destino tenga protecciones adecuadas para tu privacidad.

Cualquier transferencia internacional se realizará bajo contratos que incluyen cláusulas de protección de datos equivalentes a las establecidas en la legislación mexicana.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies básicas para mejorar tu experiencia de navegación. Estas nos ayudan a recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio. No utilizamos cookies para rastrear tu actividad en otros sitios web.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:

Email: help@warmharborlane.sbs

Teléfono: +52 44 3335 6433

Dirección: Av Juárez 210, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (tiempo del centro de México)

Última actualización: 15 de enero de 2025